Для руководителя компании с выездными бригадами
Что происходит в компании сейчас, на одном экране. Поручения с телефона, и видно, кто его взял.
Вы видите положение дел, даёте поручения и знаете, кто их взял и когда выполнил. Из кабинета или с телефона, по защищённому каналу.
Пример ниже: сервисная компания с выездными бригадами. Компания вымышленная, все цифры условные. Для вашего дела экран собирается под ваши показатели.
все видят одни данные, каждый свою часть
канал · HTTPS
Четыре вещи, которые делает система
Видеть.
Положение дел сейчас: заявки, объекты, бригады, самые острые адреса. То же содержание на большом экране в кабинете и в телефоне.
Поручать.
Кому, что сделать, к какому времени. Уведомление приходит исполнителю сразу.
Контролировать.
Кто взял, кто выполнил, что просрочено. Самое острое система поднимает сама, в порядке, который установили вы.
Защищено.
Приложения по ролям, вход по персональному коду. Каждый видит только своё. Сервер и данные ваши.
Одно поручение от начала до конца
Три экрана: руководитель видит, руководитель поручает, исполнитель действует.
Объект на Садовой, 12
Начальник участка · бригада 2
Выехать, восстановить, доложить о состоянии
до 18:00
Срок: до 18:00 · осталось 1 ч 57 мин
Если тишина, система поднимает сама
События, адресатов и сроки устанавливаете вы. Пример условный.
| Событие | Кому уведомление | Срок реакции | Если тишина |
|---|---|---|---|
| Аварийная заявка без исполнителя | диспетчер, начальник участка | 15 мин | руководитель направления |
| Клиент ждёт ответа больше суток | менеджер | 2 ч | руководитель отдела, затем директор |
| Бригада не сдала отчёт за день | бригадир | до 10:00 | начальник участка |
Контроль поручений
| Ответственный | Поручений | Выполнено в срок | Просрочено |
|---|---|---|---|
| Начальники участков | 14 | 11 | 2 |
| Менеджеры | 6 | 5 | 1 |
| Диспетчеры | 4 | 4 | 0 |
Когда нет связи
Приложение исполнителя хранит данные без связи и отправляет их, как только появится сеть. Сервер стоит в дата-центре с резервным питанием. Систему можно связать с мессенджерами и с учётом, который у вас уже есть.
Как запускаю
Разбор.
Какие вопросы вы задаёте каждый день. Под них собираю главный экран.
Один контур.
Экран руководителя и приложение для одного подразделения. Первый результат вы видите на собственных данных.
Поручения и порядок реагирования.
Кто получает уведомление и что происходит, если тишина.
Расширение.
Новые подразделения, роли и источники данных, когда первый контур прижился.
Похожая система уже работает в управляющей компании жилого фонда в Киеве: заявки жителей, веб-кабинеты служб и приложение для телефона. Смотрите в работах.
Сколько стоит
$900 – $1 100 в месяц пока идёт сборка и запуск
Что входит.
Экран руководителя, приложение для одного подразделения, поручения с контролем срока и порядок, в котором система поднимает просроченное.
Что отдельно.
Новые подразделения и связь с учётом: после первого контура, по отдельной смете.
Что после сдачи.
Система ваша: код, сервер, данные. Сопровождение по вашему желанию.
Чем это отличается от готового сервиса.
Это не сервис, который вы арендуете. Система стоит на вашем сервере, под ваши роли и ваш порядок, и остаётся у вас.
Точную сумму называю после разбора: она зависит от числа ролей и источников данных.
Начать со знакомства
Сначала знакомство: полчаса, бесплатно. Говорю прямо, стоит ли браться и в какой вилке будет цена.
Дальше, если есть смысл, разбор вашей задачи. После него у вас записана цель и смета, даже если дальше вы не работаете со мной. Цену разбора называю на знакомстве, до того, как вы что-то решите.
+380 67 623 41 70 · realup111@gmail.com
Отвечаю сам, обычно в тот же день.